بلاگ

بوم کسب و کار و نقشه همدلی، فانوس راه شما

cover
طراحی و خلق کسب و کار / کارآفرینی

بوم کسب و کار و نقشه همدلی، فانوس راه شما

فانوس راه شما

بوم کسب و کارCANVAS چیست؟

هر اقدام بزرگی نیازمند ابزار است.ابزار مناسب در هر صنعتی از جمله مدیریت، مکانیک، الکترونیک، شیمی و… میتواند کارها را صحیح و سریع جلو ببرد.خلق کسب و کار در گام های اولیه و همچنین توسعه تدریجی مدل کسب و کار، ابزاری به نام “بوم کسب و کار” نیاز دارد که بسیار ساده و کاربردی است‌.

بخش های مختلف بوم کسب و کار:

۱. بخش مشتریان:

– برای چه کسانی ارزش آفرینی می کنیم؟

– مهمترین مشتریان ما چه کسانی هستند؟

 ۲. ارتباط با مشتریان

– هر بخش از مشتریان، انتظار برقراری و حفظ چه نوع رابطه ای را از ما دارند؟

– کدامیک از این رابطه ها برقرار شده؟

– این روابط چگونه با بقیه مدل کسب و کار ما عجین می شوند؟

– چقدر هزینه بر هستند؟

   ۳.کانال توزیع

– میخواهیم از طریق چه کانال هایی به بخش مشتریان دسترسی پیدا کنیم؟

– هم اکنون چگونه به آن ها دسترسی داریم؟

– کانال های ما چگونه یکپارچه شده اند؟

– کدام یک بهتر عمل می کند؟

– کدام بیشترین هزینه را می برد؟

– ما چگونه آن ها را با نیازهای مشتریان هماهنگ کنیم؟

    ۴.جریان درآمد

– به چه بهایی مشتریان ما واقعا پول می دهند؟

– آن ها هم اکنون چه بهایی می پردازند؟

– آن ها هم اکنون چگونه بها را می پردازند؟

– ترجیح می دهند که چگونه بپردازند؟

– هر جریان درآمد چگونه به درآمد کل کمک می رساند؟

 ۵.ارزش پیشنهادی:

-به مشتریانمان چه ارزشی ارائه میدهیم؟

-به حل کدامیک از مسائل مشتریانمان کمک میکنیم؟

-بسته پیشنهادی ما(آمیخته محصولات و خدمات) به هر بخش از مشتریان چیست؟

 ۶.فعالیت های کلیدی:

-ارزش پیشنهادی ما به چه فعالیت های اصلی نیاز دارد؟

-کانال توزیع ما به چه فعالیت های اصلی نیاز دارد؟

-ارتباط ما با متشریان به چه فعالیت های اصلی نیاز دارد؟

-جریان درآمد ما به چه فعالیت های اصلی نیاز دارد؟

   ۷.منابع کلیدی:

– ارزش پیشنهادی ما به چه منابع اصلی نیاز دارد؟

-کانال توزیع ما به چه منابع اصلی نیاز دارد؟

-ارتباط ما با متشریان به چه منابع اصلی نیاز دارد؟

-جریان درآمد ما به چه منابع اصلی نیاز دارد؟

 ۸.همکاران کلیدی:

-همکاران کلیدی ما چه کسانی هستند؟

-تامین کنندگان کلیدی ما چه کسانی هستند؟

-چه منابع اصلی را از شرکایمان به دست می آوریم؟

-شرکایمان چه فعالیت های اصلی را انجام میدهند؟

 ۹.ساختار هزینه:

-مهمترین هزینه های اصلی در مدل کسی و کار ما کدام هستند؟

-گرانترین منابع اصلی کدامند؟

-گرانترین فعالیت های اصلی کدامند؟

نقشه همدلی(Empathy map) چیست؟

نقشه همدلی به زبان ساده، ابزار و برنامه ای است که به کسب و کارها کمک می کند تا بتوانند تحلیل درستی از رفتار و احساسات مشتریان در هنگام نمونه سازی اولیه به دست بیاورند و شامل ۶بخش زیر میباشد:

۱– تفکر و احساسات

چی چیزی حال او را خوب می کند؟ به او انگیزه می دهد؟ و یا او را سرخورده و ناراحت می کند؟ چطور حس می کند که کاری را به خوبی انجام داده است؟

۲- مشاهدات

به چیزی بیشتر از همه نگاه و دقت می کند؟ محیط اطراف او و نحوه برقراری ارتباط او با اطرافیان به چه شکل می باشد؟

۳- چه می‌شنود؟

چه مواردی را دوستان، رئیس، همکاران و حتی اینفلوئنسرها به او القا می‌کنند؟

۴- نگرش و رفتار

موضوع صحبت های او با دوستان، اطرافیان و همکاران چیست؟ چه کارهایی در محیطش انجام می دهد و روزش را چگونه می گذارند؟

۵. منافع و دستاوردها

نیازها، خواسته‌ها و معیارهای موفقیت او چیست؟

۶. دردهایش کدام است؟

با چه ترس ها، ناامیدی ها، موانع و چالش هایی مواجه است؟

حال که درباره این دو موضوع به قدر کافی میدانید؛ وقت طراحی بوم کسب و کار و نقشه همدلیتان رسیده است، شما میتوانید فایل خامی که ما برایتان تهیه کرده ایم را به صورت کاملا رایگان، دانلود کرده و متناسب با نیازهای کسب و کارتان، آنرا تکمیل نمایید.

Download

 

دیدگاه خود را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

Select the fields to be shown. Others will be hidden. Drag and drop to rearrange the order.
  • Image
  • SKU
  • Rating
  • Price
  • Stock
  • Availability
  • Add to cart
  • Description
  • Content
  • Weight
  • Dimensions
  • Additional information
  • Attributes
  • Custom attributes
  • Custom fields
Compare
Wishlist 0
Open wishlist page Continue shopping
Open chat
به راهنمایی نیاز دارید؟
سلام
میتونم کمکتون کنم؟